Способы доставки, условия возврата и страхование груза

        Самовывоз

        Время работы: пн-пт. 8:30-16:30

        Адрес склада: Харьков, улица Фонвизина 18

        После оплаты как правило товар к отгрузке готов в течение рабочего дня. Погрузка продукции на авто заказчика осуществляется силами складского персонала Поставщика.

        Доставка от Фарбмастера по Харькову

        Доставку по Харькову "До двери от Фарбмастера" осуществляется собственными автомобилями компании три дня в неделю: понедельник, вторник, пятница. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа, учитывая расстояния от склада, габариты и вес заказа. Бесплатная доставка при сумме заказа более 3 000 грн. Свяжитесь с нами по номерам телефонов, указанным в шапке сайта или закажите обратный звонок, чтобы мы просчитали стоимость доставки Вашего заказа. 

        Доставка транспортными компаниями

        1. Доставка до транспортной компании осуществляется силами и за счет Поставщика.

        2. Если имеется такая возможность, то оригиналы расходных документов, вкладываются в упаковку с товаром, если нет возможности – то отправляются отдельным местом. Электронные копии документов отправляются на электронную почту получателя (по требованию) после приема груза к отправке транспортной компанией.

        3. Транспортные компании сами оповещают получателя о прибытии груза.

        4. Статус груза отслеживается на сайте компании перевозчика в разделе «Отследить груз».

        5.Отправка груза заказчику осуществляется, после поступления 100% оплаты, в ближайший плановый день доставки груза по городу.

        6. Стоимость доставки зависит от веса, объема, расстояния и прочих условий, установленных транспортной компаний. Стоимость доставки определяет транспортная компания. На сайте любой транспортной компании есть разделать «Посчитать доставку». Доставка за счет Получателя.

        Чаще всего отправка грузов происходит такими транспортными компаниями: Новая Пошта, Delivery.

        Страхование груза

        При отправке груза транспортными компаниями (Новая Пошта, Delivery) страхование груза является обязательным условием перевозчика. Сумма страхового платежа зависит от стоимости груза.

        Условия возврата

        Прием товара производится непосредственно на складе Поставщика (при самовывозе) или пункте выдачи транспортной компании. 

        Претензии по качеству и количеству предъявляются непосредственно при получении товара. В случае выявления несоответствия товара по качеству или ассортименту при приеме, Покупатель имеет право отказаться от получения товара и потребовать заменить товар или возврат денег.

        Доставка